Sie haben eine Update-Mail erhalten oder wurden vom Support aufgefordert, ein aktuelles Update einzuspielen?
Hier finden Sie eine Übersicht über die erforderlichen Schritte und was dabei zu beachten ist:
Die Funktion zum herunterladen des aktuellen Updates finden Sie im Supportmenü (1), dort können Sie unter dem Punkt: Update einspielen (2) das neueste Update herunterladen.
Im folgenden Fenster geben Sie Ihr Update-Kennwort ein, dass Sie in der Update-Mail oder vom Support erhalten haben. Nach dem Bestätigen mit "OK", folgt ein Hinweisfenster, dass Sie ebenfalls mit "OK" bestätigen müssen.
Der Downloadfortschritt wird Ihnen am unteren linken Rand des PlusFakt Enterprise-Fensters angezeigt.
Hierbei ist es wichtig, welche Installationsvariante Sie haben: Einzelplatz, Mehrplatz oder Server/Client-System. Wenn der Downloadvorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie einen Hinweis:
Sie brauchen nun einfach PlusFakt Enterprise zu schließen und neu zu starten und das Update wird sofort eingespielt.
Es ist erforderlich, dass zuerst auf dem Server/Hauptrechner in Ihrem Netzwerk das Update zuerst gestartet wird. Dazu schlissen Sie, falls geöffnet, PlusFakt an diesem Server/Hauptrechner und starten es neu. Auch wenn der Server/Hauptrechner nicht als Arbeitsplatz eingerichtet ist, können Sie dort das Update starten. Sollte ein Warnhinweis angezeigt werden, dass PlusFakt hier nicht als Arbeitsplatzlizensiert ist, dann können Sie diesen mit "Nein" bestätigen und das Update wird trotzdem eingespielt. Ist das Update am Server/Hauptrechner installiert, dann können alle weiteren PlusFakt-Arbeitsplätze ebenfalls geschlossen und neu gestartet werden. Sie müssen das Update dort nicht erneut herunterladen.
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