Sie können aus PlusFakt Enterprise heraus Reifen an uns "melden".
Das geht dann, wenn Sie entweder einen Reifen neu angelegt und diesen an uns übermitteln möchten oder aber bei einem bestehenden Artikel einen Fehler entdeckt haben.
Sie können in PlusFakt Enterprise eigene Reifen selbst anlegen, falls diese nicht über den KB-Stamm gepflegt werden.
Hier eine Anleitung dazu: Reifen neu anlegen oder Reifen aus bestehendem neu anlegen
Haben Sie dies getan, so können Sie den Reifen an uns "melden".
Wählen Sie den Reifen nach der Neuanlage aus, öffnen das Bearbeiten-Fenster und klicken auf "Reifen melden"
Hier können Sie nun auswählen, dass Sie einen neuangelegten Reifen melden möchten.
Per Klick auf diese Auswahl öffnet sich Ihr Mailprogramm, in dem Sie nur noch auf "Senden" klicken müssen:
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Sie haben eine Unstimmigkeit bei einem Reifen entdeckt? Dann teilen Sie uns dies mit, sodass wir den Artikel im KB-Stamm abändern können.
Wählen Sie nun den Reifen aus, der den Fehler enthält, und klicken auf "Bearbeiten".
Hier klicken Sie bitte auf "Reifen melden" und wählen "Fehlerhaften Reifen melden"
Daraufhin geben Sie bitte im folgenden Fenster den Grund ein, warum Sie den Reifen melden möchten... also nennen Sie uns hier den Fehler, den die Reifendaten enthalten.
Per Klick auf "OK" öffnet sich Ihr Mailprogramm, wo Sie nur noch auf "Senden" klicken müssen.
Wie Sie hier sehen können werden sämtliche relevanten Daten sowie Ihr angegebener Meldungs-Grund übermittelt
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