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PlusFakt Enterprise - Online-Handbuch

In PlusFakt Enterprise haben Sie die Möglichkeit, Fristen für die bekannten 3 Mahnstufen zu vergeben.

 

So könnten Sie z.B. einstellen, dass die 1. Mahnung nach 14 Tagen Verzug fällig wird, die 2. darauf folgend aber schon nach 7 Tagen.

 

Öffnen Sie dazu die Einstellungen und wählen dort "Allgemeine Einstellungen"

 

Suchen Sie dann dort nach "fällig" (ohne "")

 

fällig

 

Hier können Sie nun folgende Fristen vergeben:

 

Fällig nach (Tagen):

 

Hier können Sie "Kulanz"-Tage einstellen.

Diese werden auf alle folgenden Fälligkeiten dazu addiert und räumen Ihrem Kunden zusätzliche Frist-Tage zu den eingestellten Mahnfristen ein.

Das hat den Hintergrund, dass Sie so zum eigentlichen Stichtag noch Tage kulanzhalber dazugeben, um nicht direkt am Stichtag die Mahnung senden zu müssen.

 

Fällig nach (Tagen) 1. Mahnung:

 

Geben Sie hier den Wert in Tagen ein, nach dem die 1. Mahnstufe erreicht wird und der Kunde angemahnt werden kann.

 

Fällig nach (Tagen) 2. Mahnung:

 

Geben Sie hier den Wert in Tagen ein, nach dem die 2. Mahnstufe erreicht wird und der Kunde zum 2. mal angemahnt werden kann.

 

Fällig nach (Tagen) 3. Mahnung:

 

Geben Sie hier den Wert in Tagen ein, nach dem die 3. Mahnstufe erreicht wird und der Kunde zum 3. mal  angemahnt werden kann.