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PlusFakt Enterprise - Online-Handbuch

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Die Kundensuche

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In PlusFakt Enterprise gibt es ein Suchfeld in der Kundenkartei, wo nach Kunden, Belegen oder auch KFZ gesucht werden kann.

Diese omnidirektionale Nutzbarkeit wird Ihnen den Alltag erheblich erleichtern.

 

 

Suche im Suchfeld

 

Zur Bedienung:

 

Das Suchfeld ist wie hier markiert zu sehen im Ribbon in der Kundenmaske angesiedelt.

Öffnet man die Kundenmaske, so steht der Cursor automatisch in dem Suchfeld, man kann also direkt mit der Suche beginnen ohne erst noch ein Suchfeld aktivieren zu müssen!

 

plusfakt_enterprise_anleitungen_kundenlieferantensuche1  

 

plusfakt_enterprise_anleitungen_kundenlieferantensuche2

 

 

Ein Suchbegriff

Wird ein Suchbegriff eingegeben, so wird nach allem gesucht, dessen Name, Ort oder Kfz mit dem eingegebenen Suchbegriff beginnt

z.B. Mey  ->  listet alle Kunden auf, deren Vor- oder Zuname mit Mey beginnt

 

Weiter kann man mit Kurzzeichen verschiedene Suchen starten.

Geben Sie z.B. ein k + Leerzeichen ein und drücken Return, so wird die Kfz-Suche durchgeführt.

Mögliche Kurzzeichen:

 

K                - KFZ

O                - Ort

M, E, @        - Email

P                - PLZ

B                - Belegnummernsuche

 

Durch Verwendung der Zeichen  *  und  ?  kann man die Suche dermaßen anpassen, dass der Suchterm nicht nur den Anfang betrifft, sondern auch im kompletten z.B. Namen sucht.

 

Beispiel:

*meyer  -> Meyer, Brinkmeyer, etc.

m?er -> Maier, Meyer, Mannheimer, etc.

 

Gesucht wird hier in :

Vorname

Zuname

Ort und

Kfz

 

Zwei Suchbegriffe:

Weiter können zwei Suchbegriffe gleichzeitig eingegeben werden, z.B.

Zuname Vorname

Vorname Zuname

Zuname Ort

 

Drei Suchbegriffe:

Werden drei Suchbegriffe eingegeben, so müssen Trennzeichen für Ort und PLZ verwendet werden.

Dies folgt folgendem Schema:

Zuname Vorname #Ort oder #PLZ

Vorname Zuname #Ort oder #PLZ

 

 

 

 

Suche in der Kundentabelle

 

Kundentabelle

Wie in der Artikel-, Felgen- oder Dienstleistungssuche kann im Kundenfenster spalten-exklusiv gesucht werden.

 

Spaltenexklusive Suche

 

PlusFakt Enterprise© bietet auch die Möglichkeit, die Suchkriterien nur auf eine Spalte anzuwenden. Um dies auszuführen gibt man erst den Namen der Spalte mit einem Doppelpunkt ein, und danach das Suchkriterium, welches erfüllt sein soll.

z.B.     Zuname: Meyer

 

Es werden nun nur noch Kunden angezeigt, bei denen „Meyer“ in der Spalte "Zuname" vorkommt.

 

Ein weiteres Beispiel:

 

Ort: Hermeskeil

 

So werden nur Kunden angezeigt, die in der Spalte Ort Hermeskeil hinterlegt haben.

 

Es können per "-" auch Begriffe aus der Suche ausgeschlossen werden.

So liefert in etwa eine Suche nach PLZ: -54411 Alle Kunden, die nicht die PLZ 54411 hinterlegt haben.

 

SUCHOPTIONEN IM KUNDENFENSTER

 

Auch im Sektor Kundensuche steckt PlusFakt Enterprise voller Neuerungen.

So ist es nun möglich, nicht nur nach den bekannten Merkmalen wie Kd-Nr., Name oder Vorname zu suchen, sondern auch nach Ort, Email-Adresse, Telefonnummer und Ansprechpartner.

 

Suche nach dem Ort:

 

Um in der Kundendatenbank nach Kunden eines bestimmten Ortes zu suchen, geben Sie im Suchfeld eine Raute (#) in Verbindung mit dem Ort ein.

 

 #Ort, z.B. #Saarbrücken

 

Suche nach Email, Telefonnummer oder Ansprechpartner:

 

Um in der Kundendatenbank nach Kunden anhand der Email, der Telefonnummer oder einem Ansprechpartner zu suchen, geben sie im Suchfeld ein @ in Verbindung mit dem Suchkriterium ein.

 

 @plusfakt.de ; @06503 ; @Maier

 

Auch hier gibt es die Möglichkeit, mit Platzhaltern zu arbeiten.

 

 @pl*.de (sucht nach Email, Telefonnummer, Ansprechpartner mit „pl“ und „.de“)

 @065*   (sucht nach Email, Telefonnummer, Ansprechpartner mit 065)